Szkolenia z obsługi klienta, reklamacji
W swojej bogatej ofercie firma posiada specjalne programy szkoleniowe dla sklepów, audyty dla działów obsługi klienta, audyty dotyczące poziomu jakości świadczonych usług. W pakiecie szkoleniowym znajdują się także elementy edukacji konsumenckiej ( moduły prawne z zakresu gwarancji i rękojmi w obrocie profesjonalnym i konsumenckim).Firma prowadzi także rekrutacje do działów handlowych i działu obsługi klienta, bazując na 12-letnim doświadczeniu rekrutera.
Specjalnym projektem zawierającym innowacyjne rozwiązania w zakresie poprawy jakości obsługi jest moduł ASCK. Zaawansowany program ASCK to inspirujący i nowatorski projekt, którego tematyka ( doskonalenie jakości obsługi) wykorzystuje skuteczne rozwiązania, służące rozwojowi każdej organizacji. W ramach kilkumiesięcznego projektu są opracowywane i wdrażane wewnętrzne procedury obsługi klienta, szkolony jest personel oraz kierownicy liniowi, prowadzony jest coaching z pracownikami, prowadzone są systematyczne audyty służące korekcie w ciągłym doskonaleniu sytemu obsługi.
Szczegóły strony www.obslugaklienta.com:
- ID: 2953
- Tytuł: Szkolenia z obsługi klienta, reklamacji
- URL: www.obslugaklienta.com
- PageRank:
- Kliknięć: 6
- Wyświetleń: 132
- CTR: 4.55%
- Data dodania: 14 06 2010
- Słowa kluczowe: , obsługa, klient, rękojmia, obiekcje, skargi, konsultacje, profesjonalna, gwarancja, asertywność, szkolenia, reklamacje, zastrzeżenia, rekrutacje
- Kategorie:
- Ocena:
- Link nie działa/spam ?
- Wyróżnij ten wpis - bądź widoczny w katalogu!
Podlinkuj stronę www.obslugaklienta.com:
Odwiedziny robotów:
18
7
50
Zobacz podobne wpisy w tej kategorii:
-
słupsk prawo jazdy »
Marzysz o posiadaniu własnego samochodu, który uniezależni Ciebie od powolnej i zawodnej komunikacji miejskiej. Zrób pierwszy krok ku niezależności komunikacyjnej i rozpocznij kurs prawa jazdy. Ośrodek szkolenia kierowców „Słupska Wyższa Szkoła Jazdy” pomoże Tobie i Twoim najbliższym w bezproblemowym uzyskaniu dokumentu jaki są prawo jazdy. Nasza szkoła mieści się w mieście Słupsku, a swoim działaniem obejmuje część województwa pomorskiego. Jesteś z Bytowa, Lęborka, Sławna, Ustki czy innej miejscowości znajdującej się w bliskiej okolicy miasta Słupska, już dziś możesz rozpocząć naukę i szkolić się pod okiem Naszej kadry instruktorskiej. Droga do uzyskania prawa jazdy nie jest łatwa, jednakże zrobimy wszystko co w Naszej mocy, abyś został przygotowany do egzaminu państwowego w taki sposób, aby ten dzień był dla Ciebie przyjemnością, a nie stresem. Podczas naszych spotkań poznasz przepisy ruchu drogowego, odbędziesz kurs pierwszej pomocy przedmedycznej z wykwalifikowanym ratownikiem medycznym, zapoznamy Ciebie z techniką bezpiecznej jazdy i pokażemy wszelkie niezbędne elementy, które mają nieodzowny wpływ na wynik egzaminu państwowego. Przy czym kurs będzie dostosowany do Twojego czasu wolnego i Twoich możliwości przyswajania wiedzy. „Słupska Wyższa Szkoła Jazdy” to ośrodek szkolenia kierowców w Słupsku, którego priorytetowym celem jest jak najlepsze przygotowanie kursanta do roli przyszłego kierowcy. Nie tworzymy barier wiekowych, czy kulturowych. Z Nami zawsze możesz szczerze porozmawiać, jak równy z równym, poprosić o pomoc, na pewno nie odmówimy. Gwarantujemy 100 % satysfakcji po skorzystaniu z Naszych usług. Zapraszamy na kurs prawa jazdy kategorii B.
Data dodania: 06 03 2010 · szczegóły wpisu » -
Szkolenia i kursy zawodowe Wieluń Sieradz »
Jeżeli zdecydowałeś się poszerzyć swoje kwalifikacje zawodowe a jednocześnie zamieszkujesz w województwie Łódzkim (Wieluń, Sieradz i okolice) to zapraszamy do skorzystania z szerokiej gamy szkoleń i kursów zawodowych organizowanych przez nasz Ośrodek Kształcenia Zawodowego.
Data dodania: 29 04 2010 · szczegóły wpisu »
Gwarantujemy wysoką jakość świadczonych usług a nawet przeprowadzenie szkoleń BHP na terenie państwa zakładów pracy. -
Deutschkurs - portal języka niemieckiego »
Poszukujesz wygodnego, a jednocześnie skutecznego sposobu nauki języka niemieckiego ? Wszystko to co jest do tego potrzebne, aby skutecznie i szybko opanować niemiecki znajdziesz w naszym serwisie edukacyjnym, który jest praktycznym kursem języka niemieckiego w internecie.
Data dodania: 07 05 2010 · szczegóły wpisu »
Nasz kurs zawiera wiele informacji i narzędzi koniecznych do opanowania zasad posługiwania się językiem niemieckim. I tak są tutaj prezentowane zasady wymowy j. niemieckiego wraz z przykładami audio. Gramatyka wyjaśnia sposoby budowania zdań, a wraz z serią ćwiczeń sprawdzających zrozumienie zasad gramatycznych stanowi zgrany duet. Moduł nauki słówek jest czymś czego oczywiście w takim serwisie nie może zabraknąć, jest on zbudowany tak że pozwala korzystać z różnych form ćwiczeń, a słownictwo tam zastosowane, zostało specjalnie wyselekcjonowane i stworzyło szczególny słownik tematyczny. Słownik ten zawiera słownictwo wystarczające do poprawnego i skutecznego porozumiewania się językiem niemieckim.
Nie można sobie wyobrazić nauki języka obcego, bez jakiejkolwiek interakcji, rozmów i konwersacji w tym języku, dlatego tak istotny jest udział w nauce lektora. Dla osób chcących skorzystać z lekcji z lektorem poprzez Skype została przygotowana specjalna część serwisu będąca jego zeszytem online - bardzo praktycznym i wygodnym w użyciu. Pozwala na pisanie zadanych ćwiczeń w czasie rzeczywistym jak i odrabiane prac domowych. -
szkolenia dla firm »
Przedsiębiorstwo szkoleniowe stanowiące element InConsulting Group. Jej zadaniem jest aktywne wspieranie poprzez realizowanie szkoleń wdrażających zmiany systemów wynagrodzeń oraz kompetencji. W ramach usług tejże firmy prowadzone są także dedykowane szkolenia dla menadżerów, szefów handlowców/sprzedaży oraz szefów zarządzających projektami. InTraining oferuje również szeroki wachlarz szkoleń umiejętności interpersonalnych rozwijających talenty kluczowych pracowników firm.
Data dodania: 19 05 2010 · szczegóły wpisu » -
E-learning w pigułce czyli wszystko o e-learningu - blog »
Jeśli nosisz się z zamiarem przeprowadzenia szkolenia w swojej firmie i szukasz najlepszych ofert, by zaoszczędzić, jak najwięcej, właśnie znalazłem idealną okazję. Nowoczesna metoda szkoleń on-line, tak zwany e-learning to tanie i skuteczne rozwiązanie idealne dla Twojej firmy. Zajrzyj na nasz blog i zaczerpnij więcej informacji na ten temat. Nie zwlekaj, to nic nie kosztuje!
Data dodania: 03 06 2010 · szczegóły wpisu » -
Liceum dla dorosłych Lubin »
Ośrodek Kształcenia Cogito jest niepubliczną placówką oświatową, kształcącą młodzież oraz osoby dorosłe. Na stronie znajdziecie informacje o liceum dla dorosłych, studium masażu, studium kosmetyczne, a także kursy językowe oraz kursy maturalne. Nasza placówka prowadzi szkoły: Liceum Ogólnokształcące dla dorosłych, Liceum Uzupełniające oraz szkoły Policealne. Jeśli interesują Ciebie szkoły policealne w Lubinie, powinieneś przyjść do nas lub odwiedzić naszą stronę - cogito.edu.pl, na której znajdziesz wszystkie potrzebne informacje.
Data dodania: 26 07 2010 · szczegóły wpisu » -
Prawo jazdy Tarnów »
Każdy planujący zdobyć prawo jazdy mieszkaniec Tarnowa ma dość duży wybór szkół jazdy. Jednak większość z nich nie prowadzi rzetelnie kursów pierwszej pomocy oraz teoretycznych części kursu oszczędzając przy tym na bezpieczeństwie swoich kursantów. W ośrodku szkolenia kierowców Start zajęcia prowadzone są zgodnie z przepisami i w sposób, który zapewnia kursantom dobre przygotowanie nie tylko do egzaminu ale również do przyszłego prowadzenia samochodu. Duży nacisk kładziemy na naukę bezpiecznej jazdy.
Data dodania: 26 07 2010 · szczegóły wpisu » -
Kursy kosmetyczne Twój Czas »
Proponujemy Państwu szkolenia kosmetyczne i usługi cieszące się ogromnym zainteresowaniem osób zawodowo zajmujących się kosmetyką, a także i tych które właśnie zaczynają pracę w branży.Nasza firma jest dla tych ludzi, którzy pragną zmienić coś na lepsze, pogłębić swoją wiedzę, polepszyć swoje umiejętności. Jeśli właśnie tego poszukujesz - trafiłeś idealnie.Najważniejszy jest dla nas profesjonalizm, kreatywność i efektywność i właśnie na te cechy stawiamy główny nacisk.Wszystkie nasze kursy prowadzone są przez profesjonalną kadrę mającą do swojej dyspozycji najwyższej jakości produkty, akcesoria i najnowszy sprzęt kosmetyczny.
Data dodania: 21 09 2010 · szczegóły wpisu » -
coaching »
Zapraszamy na stronę o coachingu grupowym. Coaching grupowy dedykowany jest całym zespołom osób pracujących lub współpracujących ze sobą. Jest to wyjątkowa forma coachingu, w której udział bierze nie tylko coach i klient (pojedyncza osoba) ale cały zespół. Na stronie znajdziesz ponad to informacje o innych odmianach coachingu.
Data dodania: 07 10 2010 · szczegóły wpisu » -
Szkolenia BHP. »
USŁUGI BHP i PPOŻ
Data dodania: 18 01 2011 · szczegóły wpisu »
"SUŁKOWSKI"
Jesteśmy firmą z doświadczeniem w branży BHP (szkolenia BHP) i PPOŻ (szkolenia PPOŻ). W swojej kadrze posiadamy inżynierów pożarnictwa posiadających wykształcenie w Szkole Głównej Służby Pożarniczej oraz studia z zakresu Bezpieczeństwa i Higieny Pracy. Stałe podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników poprzez kursy, szkolenia i konferencje pozwalają nam utrzymać odpowiedni poziom świadczonych usług o czym świadczy rosnąca liczba firm korzystających z naszych usług. Do każdego klienta mamy indywidualne podejście i pełne zrozumienie.
Serdecznie zapraszamy do współpracy!